Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Preise
§ 4 Versandkosten
§ 5 Lieferbedingungen
§ 6 Zahlungsbedingungen
§ 7 Eigentumsvorbehalt
§ 8 Widerrufsbelehrung
§ 9 Transportschäden
§ 10 Datenschutzerklärung

Häufige Fragen

1. Wie funktioniert das Warenkorbsystem?
2. Muss ich mich registrieren?
3. Wann wird meine Bestellung verbindlich?
4. Wird der Vertragstext gespeichert?

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen über den Online-Shop EBTC-Media abgeben.

Service-Hotline:

Mo bis Fr 8 - 16 Uhr unter Telefon 030/44351910

E-Mail: kontakt@ebtc-online.org

§ 2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons "Jetzt bestellen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

§ 2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.

§ 2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.

§ 4.1 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,- EUR bei Bestellungen unter 1kg. Die Versandkosten entfallen, ab einem Gesamtwarenwert von über 30,- Euro und einem Gesamtgewicht von unter 1kg. Bei größeren Lieferungen ab 1kg beträgt die Versandkostenpauschale 5,- EUR. 

§ 4.2 Für Lieferungen außerhalb von Deutschland berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,- EUR pro Bestellung. Abweichende Versandkosten außerhalb von Deutschland richten sich nach den aktuell gültigen Preisen der Deutschen Post (Die Berechnung der Versandkosten erfolgt nach dem Gesamtgewicht der Lieferung).
Gegebenfalls werden Ihnen zusätzliche Zollkosten nach den Bestimmungen Ihres Landes durch den Zoll oder das Abfertigungs-/ Transportunternehmen in Rechnung gestellt. Solche Zoll-, Steuer- und Abfertigungskosten hat der Kunde zu tragen.

§ 5.1 Die Lieferung erfolgt per UPS.

§ 5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 2-7 Tage.

§ 5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

§ 6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Sofortüberweisung oder Paypal.

§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart "Vorkasse" überweisen sie den Rechnungsbetrag im Voraus, binnen 14 Tagen, auf das Konto der EBTC.

§ 6.3 Bei Auswahl der Zahlungsart "Sofortüberweisung" wird der Rechnungsbetrag von ihrem angegebenen Konto nach getätigter Bestellung abgezogen

§ 6.4 Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" wird der Rechnungsbetrag von ihrem angegebenen Paypalkonto nach getätigter Bestellung abgezogen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter 030/44351910 oder kontakt@ebtc-online.org.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an: kontakt@ebtc-online.org.

Häufige Fragen

Hier erhalten Sie Informationen zum Ablauf einer Bestellung.

Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Sie können optional ein Kundenkonto eröffnen und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.

Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Sie können optional ein Kundenkonto eröffnen und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.

Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie auch unter Mein Benutzerkonto einsehen.